Conheça o impacto estratégico do Hub de Agendamentos da Unimed Florianópolis, desenvolvido em parceria com a Nina Tecnologia. Saiba como a digitalização da agenda otimizou a gestão de consultas e elevou a satisfação dos usuários.
Unimed Florianópolis: Reconhecimento no Prêmio Inova+Saúde
A Unimed Florianópolis foi premiada no Prêmio Inova+Saúde 2025, na categoria ‘Gestão do Cooperado’. Destaque para o impacto do Hub de Agendamentos, desenvolvido em parceria com a Nina Tecnologia. A plataforma simplificou a gestão de agendas com automação, integração e inteligência artificial.
Transformação na Jornada
O Hub registrou mais de 101 mil agendamentos desde 2020, com crescimento de 168% desde 2023. Além disso, gerou uma redução de 67% nas buscas manuais por rede credenciada e elevou a satisfação dos usuários para 92%.
O Hub de Agendamentos
O Hub evoluiu para ser central na operação da Unimed Florianópolis, integrando mais de 30 sistemas de clínicas e consultórios. Funcionando de forma híbrida, oferece integração automática para médicos com sistema próprio de agenda e acesso gratuito para os demais cooperados.
A parceria com a Nina Tecnologia foi essencial para transformar a experiência digital, simplificar o acesso e fortalecer o vínculo entre médico, operadora e paciente.
Futuro da Parceria
Com a conquista do Prêmio Inova+Saúde, a Unimed Florianópolis e a Nina Tecnologia planejam expandir a solução, incluindo o agendamento de exames. O Hub se consolida como a principal plataforma de acesso digital à rede assistencial da operadora, visando a evolução e a liderança no ecossistema da saúde na região.
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Fonte: acate.com.br
