Uma nova pesquisa revela que pessoas confiam mais no aconselhamento jurídico gerado pelo ChatGPT do que por advogados reais, levantando preocupações sobre o uso da inteligência artificial no direito.
Dados surpreendentes sobre a confiança no ChatGPT
Uma nova pesquisa revelou um dado surpreendente: pessoas leigas demonstram mais confiança em aconselhamento jurídico gerado pelo ChatGPT do que por advogados reais — especialmente quando não sabem a origem da resposta. Essa constatação levanta preocupações importantes sobre o uso crescente da inteligência artificial (IA) em áreas sensíveis como o direito.
Experimentos realizados
Os pesquisadores realizaram três experimentos com 288 participantes. Nos dois primeiros, os voluntários receberam conselhos jurídicos de duas fontes — um advogado humano e o ChatGPT — mas sem saber quem disse o quê. Os resultados dos experimentos mostraram que os participantes confiaram mais no aconselhamento do ChatGPT quando a origem não era informada. Mesmo ao saberem a fonte, os níveis de confiança no ChatGPT se mantiveram quase iguais aos do advogado. O conteúdo gerado pela IA foi percebido como mais sofisticado, em parte devido ao uso de linguagem mais complexa. Por outro lado, os advogados humanos tendem a usar linguagem mais simples, porém mais prolixa.
No terceiro experimento, foi avaliado se os participantes conseguiam identificar corretamente a origem dos conselhos jurídicos. Embora o desempenho tenha sido ligeiramente melhor que o acaso, mostrando que para o público geral distinguir entre texto humano e gerado por IA continua sendo um desafio.
Desafios e recomendações
Confiar cegamente em inteligências artificiais como o ChatGPT pode ser arriscado, uma vez que podem gerar informações incorretas com aparência de autoridade. Isso representa um risco real em áreas críticas como o direito, onde decisões mal informadas podem ter consequências graves. A IA pode ser útil para orientar questões iniciais em temas jurídicos, como explicar opções, sugerir leituras ou fornecer contexto. No entanto, é essencial confirmar qualquer decisão séria com um advogado humano. Combinar bom senso, pensamento crítico e validação profissional é fundamental para evitar riscos desnecessários.
Tags: InteligênciaArtificial, ChatGPT
Fonte: olhardigital.com.br
