Unimed Grande Florianópolis recebe prestigioso prêmio nacional por sua excelência no atendimento ao cliente, refletindo o compromisso da cooperativa em colocar as pessoas no centro do cuidado.
Gerente Fabian Artur da Silva recebe prêmio nacional
A Unimed Grande Florianópolis foi premiada na Convenção Técnica do Sistema Unimed em São Paulo. Fabian Artur da Silva, gerente de Experiência e Sucesso do Cliente, liderou iniciativas inovadoras que transformaram a jornada do beneficiário.
Transformações e Resultados
O trabalho de Fabian resultou em ganhos de eficiência, melhoria da reputação e aumento na satisfação do cliente. Projetos como o Aplicativo Cliente UGF e a automação de processos contribuíram significativamente para a excelência do atendimento.
Reconhecimento e Compromisso
O prêmio destaca o compromisso da Unimed Grande Florianópolis em priorizar a experiência do cliente, buscando sempre a excelência e a inovação para proporcionar saúde e qualidade de vida.
Declaração do Presidente
O presidente Ademar Paes Junior comemora o prêmio e reforça a importância da atenção humanizada e dos avanços tecnológicos para liderar no setor da saúde.
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Fonte: deolhonailha.com.br
