Manual da Jornada de Atendimento para Estruturação de Produtos de Turismo de Experiência

O Sebrae lançou o Manual da Jornada de Atendimento como resposta às demandas por programas turísticos únicos. Saiba mais sobre esse material exclusivo do Polo Sebrae voltado para o segmento turístico, lançado durante o evento Impulsiona Turismo em Brasília.

O manual oferece orientações para gestores, consultores e colaboradores que visam aproveitar a demanda crescente, gerar mais faturamento, aumentar a competitividade e profissionalizar os serviços turísticos. Saiba como a Jornada guia os passos, desde a identificação do perfil do negócio até a avaliação contínua, com enfoque na economia da experiência e inovação dos serviços.

Orientações para Potencializar seus Serviços

O material é adaptável a diferentes estágios de desenvolvimento do empreendimento. Segundo Renata Vescosi, gestora do Polo Sebrae de Turismo de Experiência, o objetivo é agregar valor ao trabalho dos consultores e Agentes de Roteiro de Turismo (ART), direcionando o atendimento nos territórios.

O Polo Sebrae de Turismo de Experiência

O Polo de Referência Sebrae em Turismo de Experiência busca promover o desenvolvimento e fortalecimento do turismo baseado em experiências autênticas. Saiba mais sobre as ações estratégicas destinadas a impulsionar o empreendedorismo e a inovação no setor turístico.

Explore o potencial do turismo de experiência, uma abordagem que vai além do tradicional, valorizando as vivências únicas oferecidas aos turistas, enriquecendo o turismo com aspectos culturais, naturais e sociais da região.

Saiba mais: agenciasebrae.com.br