Confira os detalhes sobre o reajuste nos planos Vivo, entenda as alterações e saiba o que fazer caso não concorde com as mudanças. Saiba mais aqui!
Reajuste de Planos Vivo: O que está acontecendo
A Vivo está comunicando reajustes em alguns planos pós-pagos para clientes que tiveram contratos vigentes até março deste ano. Os aumentos, que variam entre R$ 5 e R$ 6, começarão a valer a partir de 26 de abril. Saiba mais abaixo sobre os planos afetados e os motivos por trás dessas alterações.
Por que o reajuste?
Segundo a operadora, as mudanças são justificadas por uma “condição comercial”, sem mais detalhes divulgados. Especula-se que os reajustes ocorrem anualmente, principalmente em planos da família “Vivo Total”.
Planos Afetados e Valores
- Vivo Total Básico: R$ 5
- Vivo Total Essencial: R$ 5
- Vivo Total Pro: R$ 6
- Vivo Total Família 2: R$ 6
- Vivo Total Família 3: R$ 6
- Vivo Total Família 4: R$ 6
- Vivo Total Família 5: R$ 6
O que fazer em caso de discordância?
Caso não concorde com os aumentos, é possível trocar de plano ou verificar ofertas de outras operadoras. A Anatel oferece uma ferramenta de comparação de preços para facilitar essa escolha. Para mais informações, acesse o site da Anatel.
Mais detalhes com a Vivo
A Vivo informou que os reajustes afetam clientes de determinados planos e estão sendo comunicados via fatura e SMS. Para mais informações, consulte o site da Vivo ou entre em contato pelos canais de atendimento disponíveis.
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Fonte: olhardigital.com.br
