Saiba como o programa ‘Você no Zap’ da Prefeitura de São José ampliou suas ações para atender melhor as demandas da população. Envie fotos e solicitações diretamente via WhatsApp!
Programa ‘Você no Zap. A Prefeitura em Ação!’ é ampliado em São José
O programa ‘Você no Zap. A Prefeitura em Ação!’, da Prefeitura de São José, foi reativado e já atendeu mais de 100 solicitações de tapa-buracos e recolhimento de móveis descartados irregularmente. A iniciativa, coordenada pela Secretaria de Infraestrutura, agora conta com o reforço de outras secretarias e fundações, ampliando o alcance e a eficiência das ações de manutenção urbana.
Os cidadãos podem enviar fotos e a localização exata de problemas urbanos, como buracos nas vias, descarte irregular de resíduos e pontos de acúmulo de lixo, por meio do WhatsApp (48) 98827-4447. Cada solicitação gera uma Ordem de Serviço (OS) encaminhada para empresas terceirizadas contratadas pela Prefeitura para execução dos serviços.
Serviço mais ágil e eficiente
O secretário de Infraestrutura, Nardi Arruda, destaca que o aplicativo foca em atendimentos emergenciais e foi aprimorado para dar mais agilidade e precisão ao atendimento. Além disso, o município oferece o Ponto de Entrega Voluntária (PEV) para descarte correto de móveis e objetos inutilizados.
O programa agora integra equipes da Fundação Municipal do Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, Secretaria de Urbanismo e Serviços Públicos (SUSP), e Secretaria de Segurança, Defesa Civil e Trânsito, ampliando a capacidade de resposta da Prefeitura e garantindo a realização de ações integradas em cada região da cidade.
Ações por região
O cronograma do programa é regionalizado e acontece mensalmente. Cada região da cidade recebe atenção específica em cada semana do mês, garantindo efetividade.
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Fonte: saojose.sc.gov.br
