Novo modelo de atendimento a pessoas em situação de rua em Florianópolis

Saiba como a prefeitura de Florianópolis está adotando o ‘busca ativa’ para auxiliar a população vulnerável após o encerramento do resgate social. Internação involuntária não será aplicada e atendimento será feito por WhatsApp.

Novo modelo de atendimento em Florianópolis

O resgate social de pessoas em situação de rua em Florianópolis foi encerrado, dando lugar ao ‘busca ativa’. A prefeitura garante continuidade na assistência à população vulnerável, com abordagem direta e contínua. Atualmente, uma equipe realiza o trabalho, mas a meta é ampliar para quatro ou cinco grupos, visando maior eficiência.

Internação involuntária e novas medidas

O encerramento do resgate social não tem relação com a nova lei municipal sobre internação humanizada. A lei, aprovada pela Câmara de Vereadores, não permite internação involuntária em Florianópolis devido a regras federais restritivas. A prefeitura esclarece que a legislação e o serviço são independentes.

Atendimento por WhatsApp e mudanças no sistema

A prefeitura substituirá a central telefônica pelo atendimento via WhatsApp, agilizando notificações e acompanhamento de casos. Enquanto a nova estrutura não é implementada, a orientação é acionar serviços específicos conforme a necessidade. A Guarda Municipal, Corpo de Bombeiros e o Centro Pop continuarão atendendo casos de risco e emergências.

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