Dicas e cuidados essenciais ao utilizar Inteligência Artificial em seu negócio
Descubra dicas importantes e cuidados essenciais ao integrar Inteligência Artificial em seu negócio. Saiba como a IA pode otimizar processos e melhorar a relação com os clientes.
Inteligência Artificial: Tendência nos Negócios
O mundo das Inteligências Artificiais (IAs) como o ChatGPT, Gemini, Copilot, DeepSeek e Dall-E está se expandindo rapidamente, tornando-se uma presença cada vez mais comum no mercado de pequenas empresas. Atualmente, 78% das startups estão incorporando IA em seus processos, segundo Dalila Machado, coordenadora de IA do Sebrae.
Vantagens da IA
Dalila destaca que todos os setores econômicos podem se beneficiar das novas tecnologias, melhorando processos e facilitando a interação com os clientes. A automação de tarefas rotineiras, como agendamentos e campanhas de marketing, pode trazer eficiência e redução de custos.
Caso de Sucesso
A hamburgueria Gula Burguer adotou a IA para automatizar o atendimento via WhatsApp, agilizando os pedidos e otimizando a produção. O sócio-diretor, Durval Dias, ressalta a melhoria nos processos e a satisfação dos clientes com a agilidade oferecida pela IA.
Cuidados Importantes
É fundamental atentar para a conformidade com a LGPD e o CDC ao utilizar ferramentas de IA. Textos e imagens gerados devem ser revisados, garantindo a reputação do negócio. O monitoramento contínuo do uso da IA Generativa é essencial.
Capacitação no Sebrae
O Sebrae lançou o curso de IA para pequenos negócios, visando ações concretas e descomplicadas. A especialista Juliete de Oliveira destaca o assistente virtual Aivy, que guia e apoia os empreendedores durante o aprendizado, com linguagem acessível e exemplos práticos.
A capacitação gratuita oferece 3 módulos, cobrindo conceitos e práticas que podem ser aplicados no dia a dia. Acesso disponível no site do Sebrae.
Tags: InteligênciaArtificial, PequenosNegócios
Fonte: agenciasebrae.com.br
