Saiba como a PMSC está padronizando os procedimentos do Copom para otimizar o atendimento e a troca de informações, promovendo a confiabilidade dos dados e agilidade na resposta à sociedade catarinense.
Padronização de Procedimentos para Otimizar Atendimento
A Polícia Militar de Santa Catarina (PMSC) realizou a instrução de nivelamento “ST – COPOM” com o objetivo de padronizar os procedimentos operacionais e melhorar a troca de informações entre o Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) do 1º CRPM e as seções técnicas dos Batalhões de Polícia Militar da Capital.
Essa iniciativa visa aprimorar a confiabilidade dos dados e a agilidade na resposta da corporação à sociedade catarinense. Durante o encontro, foram abordadas as diretrizes para a correta integração dos Boletins de Ocorrência (BO), os prazos para correção de falhas e orientações para resolver equívocos comuns nesse processo.
Otimização Técnica e Troca de Experiências
O evento também fortaleceu o relacionamento entre as seções técnicas das unidades e a equipe de suporte do Inova/PMSC, responsável pela inovação tecnológica e suporte dos sistemas operacionais. A instrução proporcionou uma valiosa atualização técnica e um espaço para compartilhar experiências entre os profissionais envolvidos. Esse alinhamento entre o Copom, as seções técnicas e o Inova/PMSC é fundamental para garantir a precisão dos dados e a eficiência da atuação policial.
Fonte: pm.sc.gov.br