Procon de Florianópolis notifica mercados e farmácias da Capital sobre reações adversas de consumidores ao creme dental Colgate. Estabelecimentos têm 24 horas para responder às medidas adotadas.
Procon de Florianópolis notifica estabelecimentos por problemas com creme dental Colgate
A Prefeitura de Florianópolis, por meio do Procon Municipal, notificou nesta sexta-feira (28) mercados e farmácias da Capital para informarem as medidas adotadas em relação à comercialização dos cremes dentais Total Prevenção Ativa e Total Clean Mint, da marca Colgate. A ação é decorrente de relatos de reações adversas de consumidores em todo o país, devido à nova fórmula do produto.
Os estabelecimentos têm 24 horas para responder à notificação, detalhando as providências tomadas para retirar os produtos das prateleiras e evitar sua exposição à venda. O Procon alerta que o descumprimento da determinação pode ser considerado uma infração, sujeita a sanções. Caso não haja resposta dentro do prazo, a ocorrência poderá ser incluída no Cadastro de Reclamações Fundamentadas.
O diretor do Procon Municipal de Florianópolis, Victor Hilbert Amin, destaca a importância da ação para garantir a segurança dos consumidores na cidade. “Nosso compromisso é agir com rapidez e firmeza para proteger os direitos da população e assegurar o cumprimento das normas de defesa do consumidor”, afirma.
O órgão enfatiza a colaboração dos consumidores e incentiva a denúncia caso ainda encontrem o produto à venda, por meio do WhatsApp Zap Denúncias (0800 808 0155) ou do e-mail fiscalizacao.procon@pmf.sc.gov.br.
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Fonte: scempauta.com.br
